Кейсы

Перепозиционирование wellness-клуба с 12-летней историей

Ниша: женский фитнес / wellness

Город: Воронеж

Формат работы: стратегический разбор + продуктовая архитектура

Задача

  • Остановить стагнацию потока клиентов.
  • Определить реальный сегмент аудитории.
  • Выстроить системную модель продукта и маркетинга.
  • Убрать зависимость от акций и «первого бесплатного занятия».

Что было на старте

  • Продукт «для всех»: новички, спортсмены, после родов, 50+.
  • Отсутствие маркетинговой системы (нет рекламы, контента, партнёрств).
  • Продажа посещений вместо программы.
  • Нет стратегии удержания и LTV-логики.
  • Нет доказательств результата (кейсов, статистики).

При этом:
12 лет на рынке, сарафанное радио, эксперт-владелец, медицинская специфика — сильная база, но без позиционирования.

Что сделали

  1. Выделили узкий сегмент: женщины 35–55 с физиологическими ограничениями.
  2. Сформировали продуктовую модель: программа трансформации, а не «занятия».
  3. Разработали варианты УТП (медицинский фитнес / 60-дневная программа / wellness-диагностика).
  4. Выстроили логику воронки: пробное → программа → продление → рекомендации.
  5. Определили ключевые метрики экономики (CAC, LTV, маржинальность, загрузка).

Результат

  1. Чёткое позиционирование вместо «клуба для всех».
  2. Продукт с понятным результатом и структурой.
  3. Основа для масштабирования (программы вместо разовых посещений).
  4. Подготовленная маркетинговая система с бесплатными каналами привлечения.
2026-03-01 15:06